اصول مشتري مداري (7)

امروز چهارشنبه : 1396/06/01 ساعت : 8:38
اصول مشتري مداري (7)
در فرآیند جلب رضایت مشتري مهم ترین گام شناسایی انتظارات مشتري است. شناسایی انتظارات مشتري جز از طریق تماس با مشتري و دریافت دیدگاه هاي او میسر نیست. در ادامه شش انتظار مهم مشتریان مورد اشاره قرار گرفته است که به کیفیت خدمت رسانی و افزایش فروش کمک شایانی خواهند کرد.
جهت مشاهده متن کامل مقاله اینجا کلیلک نمایید.